شرح تفصيلي: اي هيرب السعودية الدفع عند الاستلام

يعتبر متجر اي هيرب هو من أشهر وأفضل المتاجر الإلكترونية العالمية التي تم الوثوق بها وازدياد شهرتها نتيجة كثرة شراء الأشخاص المستهلكين للمنتجات الخاصة بها، سواء المنتجات الغذائية والمنتجات الصحية أو منتجات العناية بالبشرة والشعر وغيرها

كما يوفر موقع اي هيرب المنتجات بأفضل سعر ممكن وبأفضل جودة ويتساءل بعض الأشخاص عن خاصية الدفع عند الاستلام، وهل ما زالت متاحة حتى الآن لدى الموقع لذلك سوف أقوم بالرد على هذا التساؤل وتقديم لكم كافة التفاصيل بخصوص اي هيرب السعودية الدفع عند الاستلام

هل يوجد دفع عند الاستلام في موقع اي هيرب ؟

نعم يحتوي موقع اي هيرب على خاصية الدفع عند الاستلام داخل مجموعة من الدول مثل البحرين والإمارات والمملكة العربية السعودية وقطر، وهناك شركة واحدة فقط تقوم بتنفيذ هذه الخاصية وتوفير الدفع عند الاستلام وهي شركة Aramex COD

وبذلك نكون قد علمنا أن موقع اي هيرب يتيح خاصية الدفع عند الاستلام في مختلف الدول العربية التي تم ذكرها لكم، فإذا كنتم من سكان هذه الدول فاستمتعوا بالخاصية بأي وقت خلال الـ 24 ساعة، كما يمكنكم الدفع عن طريق استخدام الفيزا كارد.

خطوات الدفع عند الاستلام في اي هيرب

قبل التعرف على كافة التفاصيل وخطوات الدفع يرجى العلم أن هذه الخاصية تتوافر فقط لدي أربع دول عربية وهم قطر والبحرين والإمارات والسعودية

• تمكن من الضغط على أيقونة الشحن المتواجدة بسلة المشتريات خلال صفحة المنتج.
• ثم النزول إلى أسفل الصفحة لتحديد شركة الشحن Aramex COD.
• قم بالضغط على علامة الرجوع إلى عربة التسوق مرة أخرى.
• تمكن من النزول حتى آخر الصفحة والتأكيد على اختيار إصدار الطلب.

وبذلك تكون قد تمكنت من إجراء عملية الدفع عند الاستلام وأن الشركة سوف تتمكن من إيصال المنتجات إليك خلال فترة من الوقت تصل إلى 18 يوم

وللأسف على الرغم من كون الشركة ممتازة في التوصيل وهي الشركة الوحيدة لتوفير الخدمة إلا أنها تأخذ وقت كبير في توصيل المنتج وهي تتعامل بواسطة البطاقة البنكية، حيث تعد الأضمن والأسهل والأوفر من حيث الوقت.

 خطوات الشراء من اي هيرب

• ينبغي الدخول عبر موقع اي هيرب المملكة العربية السعودية عبر متصفح الإنترنت.
• ثم الضغط على علم السعودية الظاهر في أسفل الصفحة للدخول الى نسخة موقع اي هيرب الرسمية الخاصة بك.
• يتيح لك ذلك فتح صفحة جديدة خلال متصفح الإنترنت بجانب الصفحة التي تتابع منها الآن.
• تعد هذه الخطوة مهمة جداً لأنها توفر جميع الأسعار الخاصة بالمنتجات وبعملة بلدك المحلية.
• لابد من تحويل لغة الموقع إلى اللغة العربية.
• قم بفتح قائمة اي هيرب للوصول إلى صفحة المعلومات الشخصية عن طريق الضغط على ايقونة شكل الإنسان.
• تمكن من الدخول عبر الصفحة لإتمام عملية تسجيل الدخول لموقع اي هيرب وذلك بالضغط على انشاء حساب أو اختيار تسجيل الدخول.
• قم بفتح حساب جديد عن طريق صفحة انشاء حساب والضغط على اختيار إنشاء حسابي الظاهر أسفل الصفحة.
• سوف تظهر بعض البيانات التي ينبغي عليك إملائها لإنشاء حسابك عبر اي هيرب.
• ينبغي توفير بريد الكتروني خاص بك لكي تتمكن من انشاء حساب عبر موقع اي هيرب.

شروط ملئ بيانات إنشاء الحساب من اي هيرب بشكل صحيح

• ينبغي كتابة رقم الهاتف المحمول الذي يبدأ برقم 5 في الخانة رقم 1 .
• كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في الخانة رقم 2.
• إضافة أسم بلدك في الخانة رقم 3 ثم قم بالضغط على كلمة متابعة.
• قم بكتابة كلمة مرور حساب موقع اي هيرب الخاص بك والموافقة على جميع الشروط والأحكام.
• ينبغي حفظ كلمة المرور للدخول بها مرة أخرى الى الحساب.
• وافق على كافة الشروط والأحكام من خلال الضغط على علامة صح أسفل الخانة رقم 2 ورقم 3.
• ينبغي تفعيل رقم الهاتف المحمول الخاص بحسابك لإرسال رمز التعريف الذي يتكون من أربعة أرقام.
• لقد أصبح الأن لديك حساب عبر موقع اي هيرب.
• تمكن من الدخول إلى صفحة الملف الشخصي واضافة العنوان الخاص بك لتسهيل توصيل مشتريات اي هيرب إليك.
• أضغط على الملف الشخصي لإضافة كافة المعلومات الخاصة بك.
• تمكن من الدخول عبر دفتر عناوين الشحن لإضافة عنوان الشحن الخاص بك لاستقبال او استلام الطلبات من خلاله.
• لابد من اضافة عنوان الشحن عن طريق الضغط على عنوان جديد وتحديد العنوان بشكل دقيق.

خطوات إضافة بيانات عنوان الشحن عبر موقع اي هيرب

1. لابد من كتابة كافة البيانات الخاصة بالعنوان باللغة الانجليزية.
2. عدم احتواء البيانات على اي رموز خاصة مثل النقطة أو الشرطة.
3. لن يتمكن موظفين شركة الشحن القيام بقراءة اللغة العربية.
4. ينبغي اختيار أكثر من عنوان لك وتحديد العنوان المناسب عند طلب عملية الشحن.
5. قم بتطبيق الخطوات بشكل متتابع للتمكن من ملء عنوان الشحن بالشكل الصحيح.
6. ينبغي كتابة عنوان توضيحي من خلال الصورة لسرعة الوصول اليك.
7. ينبغي وضع ترقيم على الخانات يظهر بالشكل التالي :-

• تمكن من اضافة علامة صح على العنوان الخاص بالفاتورة.
• قم باختيار البلد الخاص بك من خلال القائمة.
• ينبغي كتابة أسمك بشكل كامل باللغة الإنجليزية كما هو موضح في البطاقة الشخصية.
• كتابة اسم الشارع ورقم المبنى والمدخل الرئيسي التابع له.
• كتابة رقم الوحدة التابع لها وأقرب مكان أو موقع مميز بالنسبة لك.
• اختيار المدينة التي تسكن بها.
• توضيح وكتابة أسم الحي الذي تعيش فيه داخل المدينة.
• كتابة الرمز البريدي الخاص بك بشكل صحيح.
• إضافة الأرقام الهاتفية الشخصية والتأكد من صحتها.
• الضغط على اختيار حفظ المعلومات.

خطوات مراجعة العنوان وتثبيته بشكل افتراضي

• قم بالضغط على كلمة افتراضي لتحويل العنوان.
• عند حذف أي عنوان ينبغي الضغط على اختيار الحذف أسفل العنوان.
• للتمكن من تعديل العنوان واضافة عنوان آخر قم بالضغط على ايقونة تعديل العنوان.

أهم خطوات تصفح المنتجات التي ترغب في شرائها عبر موقع اي هيرب

• الدخول الى المنتجات من خلال الصفحة الرئيسية لمتجر اي هيرب.
• الدخول عبر صفحة الأقسام والضغط على الأيقونة المجاورة للصفحة.
• الدخول من خلال إشارة البحث المتروكة على صفحة اي هيرب.
• قم باضافة المنتجات التي ترغب في شرائها إلى سلة المشتريات.
• لابد من تحديد المنتج أولاً ثم الضغط على اختيار إضافة إلى السلة.
• بعد الانتهاء من اضافة العدد المطلوب من المنتجات التي ترغب في شرائها قم بالرجوع إلى السلة مرة أخرى لإنهاء الطلب.
• للتمكن من الوصول إلى سلة المشتريات قم بالضغط على شكل السلة المتروك أسفل الصفحة.
• قم بمراجعة المنتجات داخل السلة ومعرفة أنواعها وكمياتها والسماح بها في بلدك أو وجود بعض القيود الجمركية عليها.
• في حالة عدم السماح لبعض المنتجات يمكنك تعديل المشتريات وحذف أي منتج.

أحصل على خصومات اي هيرب من خلال ما يلي :-

• سوف تحصل على نسبة خصم 10 % على الطلب الأول لك.
• تمكن من الحصول على نسبة خصم 5 % على جميع الطلبات التالية لك.
• ينبغي اضافة كود خصم اي هيرب للحصول على نسبة خصم على إجمالي المشتريات.
• ينبغي اختيار شركات الشحن المتوفرة أسفل حقل كود الخصم.
• سوف يتمكن موقع اي هيرب من اختيار لك شركة الشحن بشكل عشوائي وظهور أسم الشركة أمامك.
• سوف تظهر شركات الشحن بالتكلفة الخاصة بها وأوقات التوصيل لتحديد الوقت المناسب لك.
• قم بمراجعة طلبك ثم انتقل الى صفحة الدفع.
• ينبغي التأكيد على المنتجات التي تم وضعها في سلة المشتريات ثم الضغط على زر صفحة الدفع
• تمكن من إضافة بيانات سلة الدفع.

أهم البيانات التي يحتاج إليها موقع اي هيرب لاتمام عملية الدفع

الطريقة الأولى : يمكن الدفع عند الاستلام ولكن تم توقف هذه الخاصية بسبب كورونا ولكن قريباً سوف يتم العودة مرة أخرى.

الطريقة الثانية : تمكن من الدفع عن طريق بطاقة مدى بعد تفعيلها أون لاين.

الطريقة الثالثة : ينبغي في هذه الحالة القيام بإدخال بيانات البطاقة البنكية الخاصة بك وهي تشتمل على بعض النقاط مثل :-

• تمكن من تحديد المبلغ المطلوب دفعه وكتابته بشكل صحيح.
• قم بإدخال رقم البطاقة البنكية الذي يحتوي على 16 رقم.
• تمكن من كتابة تاريخ صلاحية البطاقة البنكية.
• ينبغي إضافة رمز حماية البطاقة البنكية الذي يوجد في الخلف ويتكون من 3 أرقام.
• كتابة اسمك رباعي كما هو في البطاقة الشخصية.
• الضغط على علامة صح ثم متابعة.
• انهاء الطلب ثم إرساله إلى موقع اي هيرب.
• سوف تظهر لك رسالة بعنوان شكراً على قيامك بالشراء وذلك يدل على نجاح الطلب.
• سوف تصل اليك رسالة أخري عبر البريد الإلكتروني بعد وصول الشحنة للقيام بمتابعتها

إذا لم يتم توصيل الشحنة اليك خلال 14 يوم من تاريخ الطلب فهذا يدل على أن مندوب الشحن ليس لديه القدرة على الوصول اليك، وبالتالي ينبغي التواصل مع شركة الشحن واستلامها بنفسك.

ملحوظة هامة

ينبغي الاعتماد على بطاقة المشتريات لأنها بطاقة يتم إصدارها من خلال البطاقة البنكية الخاصة بك والتي تعد غير مخصصة للمشتريات، لأن بطاقة المشتريات تكون مؤقتة ويترك بها بعض المال على حسب الرغبة، كما تنتهي صلاحيتها بعد 24 ساعة فقط فيمكنك إصدارها بقيمة 1000 ريال أو 300 ريال أو 200 ريال.

تنويه هام

لقد تم ايقاف خدمة الدفع عند الاستلام عبر موقع اي هيرب بشكل كامل بسبب التعرض إلى أزمة كورونا ولكن سوف تتم إعادتها مرة أخرى بعد الانتهاء من هذه الأزمة فلا تقلقون أبداً.

رأي ماتشا بلوج

لقد تمكنت من توضيح لكم كافة التفاصيل الخاصة بعملية الدفع عند الاستلام بشكل كامل، ولكن إذا كنت ترغب في الاستفسار عن أي شيء فلابد من ترك بعض التعليقات على هذا المقال

وسوف أتمكن من الرد عليكم خلال أقرب وقت ممكن وبأقل من 24 ساعة، كما يمكننا عرض بعض المقالات التي تحتوي على محتوى مشابه لقراءتها والاستفادة منها مثل مقال أفضل اماكن بيع منتجات اي هيرب الرسمية بخصم 82% ومقال اين يقع أي هيرب المقر الرئيسي موقع اي هيرب الامريكي